12 listopada 2025

Mediator szkolny w Kuratorium Oświaty w Kielcach

Mediacje - grafika

W Kuratorium Oświaty w Kielcach powstał zespół do spraw mediacji:

Mediacja to dobrowolny, poufny i pozasądowy proces rozwiązywania sporu, w którym strony konfliktu, przy pomocy bezstronnego i neutralnego mediatora, samodzielnie dochodzą do porozumienia akceptowalnego dla wszystkich. Mediator ułatwia komunikację, łagodzi napięcia i pomaga w znalezieniu rozwiązania, ale to strony same decydują ostatecznym wyniku. Proces mediacyjny, bez względu jakiego środowiska dotyczy w tym wypadku szkolnego), zawsze stwarza warunki, które pozwalają wniknąć w konflikt, rozwiązać go i pomóc stronom zachować twarz. Mediacja zapewnia stronom możliwość decydowania o jej ostatecznym wyniku.

Zasadami mediacji są:

dobrowolność – strony dobrowolnie wyrażają zgodę na udział w postępowaniu mediacyjnym. Zgoda ta może być cofnięta na każdym etapie trwania mediacji przez każdą ze stron, bezstronność- strony mediacji mają równe prawa i powinny być traktowane jednakowo,

poufność – przebieg postępowania mediacyjnego objęty jest tajemnicą,

neutralność – mediator nie może narzucać stronom własnych propozycji rozwiązań sporu, porozumienie jest wypracowywane przez same strony,

akceptowalność – strony muszą zaakceptować osobę mediatora i jego pomoc w dochodzeniu do porozumienia. Mogą również na początku mediacji uzgodnić z mediatorem reguły mediacji, których następnie w toku mediacji powinny przestrzegać.

Z prośbą o pomoc i wsparcie dotyczące sytuacji konfliktowych oraz mediacji można się kontaktować codziennie od poniedziałku do piątku w godzinach 7.15 – 15.15